سیاست مرجوعی و عودت کالا – فروشگاه سیب کاور 🍏
در فروشگاه سیب کاور رضایت مشتریان در اولویت ماست. ما تلاش میکنیم تا تجربهای مطمئن و دلچسب از خرید تجهیزات جانبی محصولات اپل برای شما فراهم کنیم. با این حال، اگر از خرید خود رضایت نداشتید، میتوانید از سیاست مرجوعی ما استفاده کنید.
شرایط مرجوعی کالا
- مهلت مرجوعی:
مشتریان تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارند درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند. - شرایط کالا برای مرجوعی:
- کالا باید در بستهبندی اصلی و پلمب نشده باشد.
- هیچگونه اثر استفاده، خطوخش یا آسیب فیزیکی نباید در محصول یا بستهبندی آن وجود داشته باشد.
- کالاهای دارای گارانتی شرکتی تنها در صورت تأیید شرکت گارانتیکننده قابل تعویض یا مرجوعی هستند.
- کالاهایی که شامل مرجوعی نمیشوند:
- محصولات مصرفی (مثل کابل، شارژر و محافظ صفحه) در صورت باز شدن پلمب.
- کالاهای شخصیسازیشده یا سفارشی.
- کالاهایی که با تخفیف ویژه و تحت عنوان «غیرقابل مرجوعی» عرضه شدهاند.
نحوه ثبت درخواست مرجوعی
برای ثبت درخواست، لطفاً از طریق یکی از روشهای زیر اقدام کنید:
- تماس با پشتیبانی سیب کاور از طریق شماره درجشده در سایت
- ارسال ایمیل به support@sibcover.com